Aggiornamento IVASS 30 ore [2026]

Obbligo assicurativo per i rischi catastrofali - Modalità attuative per le aziende: Legge di bilancio 2024 - Obbligo assicurativo - Decreto Ministeriale 30 gennaio 2025, n. 18 - Eventi coperti - Cosa è assicurato - Aspetti operativi per le aziende - Il ruolo delle Compagnie assicurative - Capacità di assunzione del rischio

Introduzione e contesto normativo - Sistemi di governance del processo POG - Identificazione del mercato di riferimento - Test di prodotto e Value for Money - Monitoraggio e revisione dei prodotti

I Piani Individuali di Risparmio: PMI e PIR - Composizione del portafoglio - Limiti d’investimento - Periodo minimo di detenzione - Caratteristiche dei sottoscrittori - Beneficio fiscale - Altre informazioni utili.

Cyber Security - Reti: Introduzione alle reti - Le reti Wi-Fi - Connessione dati da telefono cellulare - Reti cablate

Da reclamo a opportunità. Basi giuridiche: La normativa - Altri adempimenti - Le sanzioni

Cyber Security - Contromisure: reti - dati - identità - dispositivi e applicazioni - web e cloud

Introduzione al Regolamento DORA e contesto normativo europeo - Digitalizzazione del settore finanziario e nuovi rischi ICT - Rischi sistemici e dipendenza dai fornitori tecnologici - I cinque pilastri di DORA - Audit, controlli e meccanismi di supervisione europea - Impatti operativi della normativa e roadmap per la compliance - Cultura della resilienza digitale e ruolo della governance aziendale

Il Codice del Consumo e gli attori coinvolti: Cos’è il consumatore e come viene tutelato - Codice del Consumo: finalità, ambiti e diritti riconosciuti - Ruolo di IVASS e AGCM nella tutela del consumatore - Associazioni dei consumatori: funzioni e principali sigle - Pratiche commerciali scorrette: ingannevoli e aggressive - Class action: definizione, funzionamento e vantaggi. Pubblicità ingannevole e clausole vessatorie: definizione, funzioni, costruzione del messaggio e pubblicità in ambito assicurativo - Pubblicità ingannevole e comparativa: criteri di riconoscimento, esempi, limiti normativi - Clausole vessatorie: cosa sono, interventi dell’AGCM (ex ante ed ex post) - Clausole nei contratti assicurativi: esempi pratici e focus sul Codice delle Assicurazioni.

Quadro normativo delle polizze abbinate ai finanziamenti - Qualificazione delle coperture (obbligatorie vs facoltative) - Polizze decorrelate e regole di vendita - Correttezza commerciale e tutela della libertà di scelta del cliente - Controllo delle reti distributive e prevenzione del mis-selling - Conflitti di interesse e trasparenza dei costi - Gestione delle estinzioni anticipate e rimborsi premio - Conclusioni su rischi e responsabilità per gli intermediari

Big Data, organizzazione in Data Warehouse e Data Lake: I dati - Data Warehouse - HL Architetture - Big Data - Data Lake

La realtà raccolta attraverso i dispositivi (IoT): Tecnologie a Supporto - Settori che beneficiano dell'IoT - Modelli di Business - Mindset Data Driven - Trend del Settore.

Risk Management PMI: Introduzione - I rischi specifici - Amministratori e imprenditori

I tre cervelli - il neuromarketing - Il priming e la persuasione - I sei attivatori per comunicare e vendere un prodotto - Archetypal branding ed emozioni - Bias cognitivi

Cosa vuol dire comunicare online: i social media vs i social network, un nuovo modo di fare marketing: il social media marketing. Strategie: studiare il contesto, il mercato, il target e le generazioni, definire gli obiettivi, le buyer personas e la lead generation. I social media e le loro potenzialità: Facebook, Messenger, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, WhatsApp, scegliere i canali giusti. Cominciamo: il Piano editoriale vs Il Calendario editoriale, Storytelling, copywriting (CTA) e Tone of Voice, Inbound Marketing, Content Marketing e Outbound Marketing, Used Generated Content (UGC). Risultati: Analytics e insights, Brand reputation e gestione della crisi.

Principi fondamentali: Professionista - Normativa di riferimento - Responsabilità del professionista - Colpa e dolo - Obbligazione di risultato e di mezzi. Le polizze coinvolte: Polizze R.C. Professionale - Loss Occurence - Claims made - R.C. Professionale in ambito sanitario.

Il lato fiscale del mondo assicurativo: Mondo assicurativo - Cenni di diritto tributario per le assicurazioni - Imposta sulle assicurazioni - Imposta sulle successioni e donazioni. I trattamenti fiscali dei contratti assicurativi: Polizze danni (malattia, incendio e casa) - Polizze vita: morte, invalidità, non autosufficienza - Polizze vita a contenuto prevalentemente finanziario - Polizze vita di tipo misto - Polizze vita di previdenza complementare. Conclusioni: Riepilogo - Possibili impieghi e vantaggi.

Il Decreto Legislativo 231 del 2001 - Il Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo - I destinatari del MOG e l’OdV. L’adozione e l’attuazione di un Modello - I contenuti e la struttura del Modello - L’Organismo di Vigilanza

Evoluzione degli Italiani rispetto alla percezione dei rischi, individuando i nuovi bisogni di protezione, le attese e le propensioni rispetto alle soluzioni assicurative.

Uso consapevole dei sistemi d'intelligenza artificiale: Trustworthy AI - Agenzia umana e supervisione - Robustezza tecnica e sicurezza - Privacy e governance dei dati - Trasparenza - Diversità, non discriminazione ed equità - Benessere sociale e ambientale - Accountability

I nuovi indicatori di anomalia emanati dalla UIF (Provvedimento UIF 12 maggio 2023): entrata in vigore, abrogazioni e destinatari - sezioni e struttura - criteri di selezione e applicazione. Le modifiche al Regolamento IVASS sull’Antiriciclaggio (Provvedimento IVASS 144 del 2024): Organo con funzione di gestione - Consigliere responsabile per l'Antiriciclaggio - rapporti tra la Funzione Antiriciclaggio e le altre figure - esternalizzazione della Funzione Antiriciclaggio - requisiti organizzativi per i Gruppi assicurativi - misure di Adeguata verifica rafforzata.

Decifrare il mercato assicurativo e dei servizi finanziari: Investimenti - Componente ESG - Assicurazione Vita - Assicurazioni a protezione dei beni e del patrimonio - Assicurazione Calamità naturali - Assicurazione RCA - Assicurazioni e finanze pubbliche - Risorse umane in campo assicurativo - Assicurazioni nel mondo

Il contesto di vendita attuale - Cos'è l'Omnicanalità - Perché adottare un approccio omnicanale - Come costruire un'esperienza cliente omnicanale - Costruire e far crescere relazioni durature - Il Customer Journey